Вокруг Facebook разгорается новый скандал. Компания подтвердила, что её подрядчики расшифровывали голосовые чаты Messenger. Это потребовалось, чтобы определить, правильно ли ИИ интерпретировал сообщения.
В компании заявили, что данные были анонимными, а получали их только у добровольцев. Однако эту практику пришлось свернуть, поскольку данные не были прозрачными. В частности, в компании TaskUs не сообщили, откуда пришло аудио и почему они его транскрибируют. Сотрудники сочли это неэтичным.
Это далеко не первая подобная ситуация с Facebook. Компанию уже оштрафовали на пять миллиардов долларов за нарушение конфиденциальности. Ранее её обвиняли в прослушивании телефонов для распространения рекламы. К слову, подобная ситуация сложилась и с голосовыми помощниками, которые могут «сливать» сведения заинтересованным лицам.
Напомним, что Facebook сейчас разрабатывает собственного голосового помощника. Однако если обвинения не прекратятся, работы по проекту наверняка придётся свернуть.
