Компания NVIDIA подтвердила наличие проблем с видеокартами Turing. В их числе сбои в работе, «синие экраны», отключение видео, артефакты и прочее. В компании признали, что проблема наблюдается как с эталонными, так и с «партнёрскими» картами. Хотя пока причина не уточняется.
Проблема затрагивает преимущественно модели RTX 2080 Ti, хотя есть сведения и о проблемах с RTX 2080. В NVIDIA заявили, что работают с каждым пользователем индивидуально, а также отметили, что неполадки хоть и отмечаются, но широкого распространения не получили.
Пока сложно сказать, пытается ли компания выгородить себя, или проблема действительно не столь велика, как сообщили СМИ. Однако для ускорителя за 1000 долларов подобные «глюки» — не лучшая реклама.
Отметим, что в самом начале продаж карт 10-й серии подобное уже было, и тоже с топовыми решениями. Очевидно, в компании сделают как в прошлый раз. При этом NVIDIA старательно уходит от ответа на вопросы насчет причины сбоев. Наиболее вероятны просчёты в архитектуре или ошибки на производстве, однако это пока только версии.
На официальном форуме NVIDIA 14 ноября появилось сообщение о том, что компания готовва помочь пользователям, у которых возникли проблемы с видеокартами RTX 2080 Ti Founders Edition. Для этого им предлагается связаться с техподдержкой компании.