Владельцы iPad Pro 2016, 2017 и 2018 годов жалуются на проблемы с «фризами» экранов и другими сбоями. Отмечается, что у некоторых пользователей замирает изображение при прокрутке. Другие отмечают пропуски при нажатии виртуальных кнопок на дисплее и тому подобное. При этом количество жалоб указывает на серьёзность проблемы.
Самое любопытное, что сбой проявляется как на новых девайсах, которые только достали из коробки, а также на тех, что уже использовались. При этом защитной плёнки или иных накладок на экране нет.
А некоторые пользователи обратились в официальный сервис и даже смогли получить замену. Но и на заменённом планшете проблема проявлялась. Пока что неясно, является ли она чисто программной или аппаратной. Однако тот факт, что сбои регистрировались на разных версиях iOS, косвенно говорит о недоработках самого экрана.
Официального заявления из Купертино на этот счёт пока не поступало, однако, по возможности, лучше обратиться в сервис. При этом напомним, что ранее Apple отказалась считать дефектом согнутые корпусы iPad Pro.