Продолжающийся в России режим самоизоляции, затронувший большое число офисных работников, не мог не отразиться на работе служб, которые напрямую занимаются перемещением людей в пространстве. Агрегаторы такси уже фиксируют падение колебания спроса на пассажирские перевозки в сторону падения. Однако, как сообщили ТАСС в самих компаниях, этот показатель может ожидать и значительное снижение.
"На неделе [начавшейся] с 16 марта количество поездок в Москве и Московской области упало примерно на 8% по сравнению с показателями предшествующего периода, но в целом по платформе — а именно в регионах — падения мы не зафиксировали. Текущая [рабочая] неделя (с 23 по 27 марта — прим. ТАСС) пока что не дала значительных колебаний, показатели по всей платформе остались в пределах значений предыдущего периода, в Москве количество поездок даже подросло примерно на 7%. Однако впереди неделя выходных, и мы не исключаем, что спрос со стороны пассажиров на поездки именно в этот период может снизиться значительно", — сообщили в компании "Ситимобил".
Агрегатор наблюдает с начала марта перераспределение часов пик: люди стали меньше ездить утром и вечером, но стали при этом выбираться куда-то днем, значительно увеличилась доля дневных заказов.
Об изменениях в структуре поездок сообщал ранее и гендиректор «Яндекс. Такси» Даниил Шулейко. По его словам, компания наблюдает их значительное снижение в утренние и вечерние часы пик. И такая ситуация, отмечает Шулейко, характерна для большинства крупных городов.
Другой агрегатор такси — компания "Везет" — сообщила ТАСС, что, по сравнению с прошлой неделей, в период с 23 по 27 марта видит падение заказов. "Значительное падение количества заказов в сервисе мы наблюдаем в следующих крупных городах: Пермь, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Волгоград, Саратов, Воронеж. На этих территориях заказов стало меньше почти на 20% в среду 25 марта, чем в среду 4 марта. Отдельно нужно отметить Москву и Санкт-Петербург. В часы пик активность упала на 30%, но спрос на поездки в дневные часы упал не так драматично", — сообщили в компании.
Сервис Gett в свою очередь сообщает, что в начале обострения ситуации с коронавирусной инфекцией, когда еще не были введены ограничительные меры, компания фиксировала увеличение спроса на 20% на поездки по тарифу "Комфорт", а также премиальные классы такси. "Люди выбирали просторный салон автомобиля, чтобы не подвергать себя риску заражения в переполненном транспорте и сохранять комфортную дистанцию с водителем. С переводом компаний на удаленную работу спрос на поездки умеренно снизился относительно обычной сезонной динамики", — сообщили там.
Диверсификация возможностей
Несмотря на колебания спроса, компании сообщают о развитии других видов услуг, лишь косвенно связанных с пассажирскими перевозками. Например, в "Яндекс. Такси" сообщают о росте спроса на услугу доставки посылок. Ее все чаще заказывают и частные пользователи, и самые разные организации — от аптек до сетей продуктовых магазинов. "Мы полагаем, что такая услуга в самое ближайшее время станет одним из драйверов роста заказов такси в ближайшее время", — сообщал ранее Даниил Шулейко.
Сервис "Везет" ведет переговоры с несколькими крупными продуктовыми и лекарственными ритейлерами для организации бесконтактной доставки населению. После сонастройки технической платформы для реализации услуги запустится пилот в нескольких городах.
А в компании Gett ТАСС сообщили, что наблюдают всплеск заказов на доставку с помощью Gett Delivery: спрос вырос в три-четыре раза и обусловливается тем, что курьерские службы не справляются с возросшим потоком заказов, а люди, запертые дома, нуждаются в еде, лекарствах и предметах обихода. "Даже документы на подпись теперь привозит курьер. В ответ на возросшую потребность в услугах доставки мы предложили водителям такси подключиться к Gett Delivery — это поможет пережить непростой период вместе и не остаться без заказов", — рассказали в компании.
Не оставить в сложную минуту
И хотя спрос на перевозки все же снижается, на прошлой неделе самые крупные игроки рынка заявили, что компании не оставят своих водителей в сложную минуту. Например, "Яндекс. Такси" направит более 500 млн рублей на стимулирование спроса. В частности, компания за свой счет предоставит скидки пользователям. До этого компания сообщила, что совет директоров MLU BV (совместная компания "Яндекс. Такси" и Uber) принял решение о формировании фонда, направленного на финансовую поддержку водителей и курьеров.
"Ситимобил" в минувшую неделю сообщил о запуске программы поддержи водителей. "Водители из таксопарков-партнеров "Ситимобил", а также водители — прямые партнеры сервиса (самозанятые и индивидуальные предприниматели), которые заболели коронавирусом или были отправлены в карантин из-за контактов с заболевшими, смогут получить материальную компенсацию. Выплата составит 100% от чистого среднесуточного дохода за период 180 календарных дней перед 25 марта", — сообщали в компании.
В Gett также рассказали ТАСС, что компания уже начала реагировать на снижение спроса понижением тарифов для клиентов в классах повышенной комфортности. "Дальнейшие решения будут зависеть от рыночной ситуации и действий регулятора", — рассказали в компании.
Корреспондент ТАСС Ольга Шнайдер, Москва, 30 марта.
Видео дня. ГИБДД минимизирует общение сотрудников с гражданами из-за коронавируса
