Анимационный фильм «Холодное сердце 2» дебютировал 22 ноября в кинотеатрах Северной Америки, где за первый уикенд собрал 127 млн долларов. Картина показала лучший ноябрьский старт среди всех анимационных фильмов, однако не смогла обогнать «Суперсемейку 2» (182 млн долларов) и «В поисках Дори» (135 млн долларов), которые вышли в июне.
В международном прокате мультфильм заработал 223 млн долларов, дебютировал на первом месте проката на 37 рынках и показал лучший дебют среди всех анимационных фильмов. Ранее рекорд принадлежал картине «Ледниковый период 3: Эра динозавров» (152 млн долларов).
Самыми крупными международными рынками для «Холодное сердце 2» стали Китай (53 млн долларов), Корея (31,5 млн долларов), Япония (18,2 млн долларов), Великобритания (17,8 млн долларов) и Германия (14,9 млн долларов).
Таким образом, общие сборы картины на данный момент составляют 350 млн долларов. Ожидается, что «Холодное сердце 2» станет шестым фильмом Disney, который преодолеет отметку в миллиард долларов в этом году. Возможно, сиквел даже поборется за звание самого кассового анимационного фильма всех времён.